คู่มือการจัดซื้อ
ความรับผิดชอบด้านการรับประกันและบริการเครื่องจักร
ใช้คู่มือนี้เพื่อกำหนด ความรับผิดชอบด้านการรับประกันและบริการเครื่องจักร ก่อนเปรียบเทียบผู้จำหน่าย โดยจัดระเบียบข้อมูลที่ต้องใช้ ขอบเขตความรับผิดชอบ หลักฐาน และการตัดสินใจไว้ในการทบทวนชุดเดียวที่ผู้ซื้อควบคุม
คำตอบโดยตรง
สำหรับ ความรับผิดชอบด้านการรับประกันและบริการเครื่องจักร โปรดยืนยัน เงื่อนไขการรับประกัน, ผู้รับผิดชอบบริการ, ช่องทางตอบสนอง และ ข้อยกเว้นบริการ บันทึกสิ่งที่รวมอยู่ ผู้รับผิดชอบแต่ละงาน และหลักฐานที่ใช้ปิดรายการก่อนทำสัญญาหรือจัดส่ง
สิ่งที่ต้องยืนยัน
บันทึกแต่ละรายการพร้อมแหล่งที่มา ผู้รับผิดชอบ สถานะปัจจุบัน และจุดอนุมัติ
เงื่อนไขการรับประกัน
หลักฐานใดยืนยัน เงื่อนไขการรับประกัน ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
ผู้รับผิดชอบบริการ
หลักฐานใดยืนยัน ผู้รับผิดชอบบริการ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
ช่องทางตอบสนอง
หลักฐานใดยืนยัน ช่องทางตอบสนอง ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
ข้อยกเว้นบริการ
หลักฐานใดยืนยัน ข้อยกเว้นบริการ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
บันทึกการตัดสินใจของผู้ซื้อ
| รายการ | สถานะ | ผู้รับผิดชอบ | หลักฐาน |
|---|---|---|---|
| เงื่อนไขการรับประกัน | ยังไม่ปิด | รอมอบหมาย | ต้องขอ |
| ผู้รับผิดชอบบริการ | ยังไม่ปิด | รอมอบหมาย | ต้องขอ |
| ช่องทางตอบสนอง | ยังไม่ปิด | รอมอบหมาย | ต้องขอ |
| ข้อยกเว้นบริการ | ยังไม่ปิด | รอมอบหมาย | ต้องขอ |
คำถามสำหรับผู้จำหน่าย
- หลักฐานใดยืนยัน เงื่อนไขการรับประกัน ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
- หลักฐานใดยืนยัน ผู้รับผิดชอบบริการ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
- หลักฐานใดยืนยัน ช่องทางตอบสนอง ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
- หลักฐานใดยืนยัน ข้อยกเว้นบริการ ใครเป็นผู้รับผิดชอบ และต้องอนุมัติเมื่อใด?
คู่มือผู้ซื้อที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนถัดไป
จัดทำข้อมูลสรุปสำหรับผู้จำหน่าย